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1929
不知道怎么回事？
在官网上查询GEO那个数字很仔细输进去好几次都不太对。。。可以给个满意答复么
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4inlook访客)
2010-3-11 22:30:19
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1928
请问
上星期我订了一个组合…可是我只收到那个隐型眼镜…没有收到SANA毛孔修饰遮瑕凝胶…是不是没货了？？可以退款不？因为那个快速也很久…差不多一个星期…我不想再收了…
(
cruel_tan)
2010-3-10 13:52:12
4in
4inlook回复
您好，您可以咨询一下在线售后将会尽快帮您处理的，谢谢光临～！
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1927
拜托！
贵公司通过韵达快运给我的镜片到现在我都没有收到，也没有韵达快递员打过我的手机（我的手机有未接来电提醒），我也联系不到业务人员。请贵公司督促快递，如果本周还不能到货，希望贵公司能够使用其他快递公司补发。强烈建议不要再使用韵达快运！
(
4inlook访客)
2010-3-10 8:50:28
4in
4inlook回复
您好，您可以咨询在线客服帮您联系快递公司，尽快为您处理，谢谢光临～！
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1926
不敢尝试了
我买了水凝咖啡金的，带了眼睛看着很恐怖耶， 很明显的蛇纹样，好后悔呀，早知道不尝试了~~~~~呜呜~~~~我的银子
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4inlook访客)
2010-3-9 21:05:36
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1925
订单 201001311223070
这个是退款呢还是等货呢？退款该如何办理？等货需要等多久？
*卫康润视半年抛隐形眼镜-600
*卫康润视半年抛隐形眼镜-650
各一盒
(
mibaobeinai)
2010-3-9 13:28:41
4in
4inlook回复
您好，您可以与在线客服联系办理相关手续的，谢谢光临！
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1924
你好~眼镜出现了些问题
大约一个月前，买的大美目，没有带过几次，前几次带的还好，最近带的时候发现右眼的眼镜带起来十分模糊，看字都是重影的，换到左眼有同样的状况，是怎么回事啊？？？？？？？另一支就是好的，既然换到左眼没有问题应该不是眼睛的问题。客服帮我解答一下吧，是眼镜收到磨损了么？
(
lovelesshi)
2010-3-9 9:40:43
4in
4inlook回复
你好，大美目是非常薄的镜片，厚度只有0.026mm，所以护理的时候要特别小心，否则很容易刮坏镜片表面。同时由于镜片很薄，蛋白质吸附在上面也不容易清理，建议使用一个月之后放在沸水里面煮上20分钟，让蛋白质充分清除。如果你的镜片还在我们30天质保期内，请联系售后客服进行换货，我们很乐于为你进行退换，谢谢光临！
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1923
这里的大美目是日本产的吗？
为什么和我在乐天上买的不一样，人家盖子都是白底红字的。
(
4inlook访客)
2010-3-6 22:02:00
4in
4inlook回复
你好，大美目是韩国VASSEN公司生产的产品，出口往不同地方的包装是有一些区别的，谢谢光临！
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1922
追踪镜片情况
我是前面的尹小姐。你们说新的镜片已经发出，为什么这么多天我还没有收到？也没有任何快递打我的电话？如果确实已经寄出，请提供订单号。谢谢！
(
微笑的夏绿蒂)
2010-3-6 18:48:14
4in
4inlook回复
您好，您的快递单号为韵达1200216096274，请您注意查收，谢谢光临～！
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1921
支付方式。
单号 201003061407906 我明明是用招商行银行卡支付的。可是订单上写的是货到货款。不是满200免邮费么。快递费还写着20元。那这样的话，我收到东西了。还要交次钱?
(
瑟)
2010-3-6 14:42:16
4in
4inlook回复
您好，您的订单已改为在线支付，将会尽快安排配送出库，请您到时注意查收～！
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1920
201001311223070
付过款了啊……
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mibaobeinai)
2010-3-6 4:53:04
4in
4inlook回复
您好，您的订单已确认，将会尽快安排配送出库，请您注意查收，谢谢溶光临～！
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1919
退换货
眼镜我已经寄去给你们了,请你们检测后换副有度数的给我,谢谢,快递号588024540254,请注意查收.
(
vip_linjing)
2010-3-4 21:38:13
4in
4inlook回复
您好，我们收到您退件后将会尽快处理，请您放心！
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1918
博士伦里程易
比起時代 明眸這些還有其他博士倫的年拋好在哪裏？希望能詳細一點。
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4inlook访客)
2010-3-3 22:57:16
4in
4inlook回复
您好，博士伦里程比其两款镜片的硬度更高一点，更适合初戴者佩戴。如还有什么不明白，可以在线咨询客服，谢谢光临～！
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1917
尹小姐的退货
虽然我知道你们一定需要走检测这一程序，但我100%肯定镜片有导致不能佩戴的瑕疵，请问检测结果如何？
何时能够补发货呢？谢谢！
我老在你这里买东西了，千万不要让我们老顾客寒心啊~
(
4inlook访客)
2010-3-3 21:36:43
4in
4inlook回复
您好，感谢您对我们的长期支持，您的产品我们已经在安排重新发货了，请您到时注意查收～！
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1916
眼镜有问题
你好,眼镜我收到了,可是带上去就像没有带一样,就像平光镜
看东西都是蒙蒙的,是不是你们拿平光的给我呀,我带别的隐型眼睛都能看清楚
而且度数都是一样的为什么你们的眼镜我带了就像没带一样,请处理,谢谢
(
vip_linjing)
2010-3-3 20:14:13
4in
4inlook回复
您好，麻烦您跟在线售后联系一下，我们将会尽快帮您进行处理的，谢谢光临～！
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1915
博士倫
時代 繽紛 明眸 是不是都是無色的？3款有什麼區別
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4inlook访客)
2010-3-3 17:11:29
4in
4inlook回复
您好，都是透明的，三款的含水量有点不一样，基弧也有点差别，如还有什么不明白可以咨询在线客服，谢谢光临～！
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1914
要求退款
我订了3样东西总共249元，因为你们缺货的原因我没有收到其中价值49元的护理液所以我要求退护理液的钱49元，希望尽快处理！！！
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12月)
2010-3-2 18:50:13
4in
4inlook回复
您好，因缺货而给您少发的护理液，请您及时与在线客服联系，告诉在线客服您的订单号将会给您办理退款手续，谢谢光临~！
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1913
寄新西兰么
请问可以寄来新西兰么，邮费是怎样的，谢谢
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4inlook访客)
2010-3-2 17:20:20
4in
4inlook回复
您好，我们网站产品可以寄到国外的，具体的汇款方式直接拨打免费客服中心电话400-686-6486.或者点击网站右侧在线客服按钮联系在线客服进行咨询，或者发E-Mail至market@4inlook.com给我们，谢谢光临~！
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1911
海外邮寄
请问海外能不能寄？美国加州旧金山。怎么收费？谢谢！
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4inlook访客)
2010-3-2 5:28:44
4in
4inlook回复
您好，我们网站产品可以寄到国外的，具体的汇款方式直接拨打免费客服中心电话400-686-6486.或者点击网站右侧在线客服按钮联系在线客服进行咨询，或者发E-Mail至market@4inlook.com给我们，谢谢光临~！
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1910
服务还是不错的
因为有一只隐形有异物感，所以要求更换，但是由于过年就折腾了很久。不过现在已经更换新的了，也佩戴正常了。我就不登陆了～反正老买
(
4inlook访客)
2010-3-1 10:42:59
4in
4inlook回复
感谢您对4INLOOK的支持！因有您的支持，我们将会做得更好。
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1909
提问~
大美目系列那些款式比较适合眼睛小的人哪~~
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4inlook访客)
2010-2-28 13:54:25
4in
4inlook回复
您好，Charming大美目四色金粉直径是14.5，Hyper Size大美目铂金系列、Super Ring大美目精灵系列都15.0直径的，都是比较适合的哦～！祝您购物愉快！
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1908
一副能用多长时间啊
一副能用多长时间啊
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4inlook访客)
2010-2-28 9:15:04
4in
4inlook回复
您好，隐形眼镜可分为日抛、月抛、季抛和年抛的，您可以根据自己的实际情况进行选择，或是咨询我们的在线客服都是可以的，祝您购物愉快～！
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1907
问题
那天我跟客服说了转成申通或圆通,客服说送不到汇通自己会转单
可是都几天了,去汇通查都没有记录,我不知道怎么回事,请你帮忙查一下
都快一个星期了,连眼镜的下落都不知道,郁闷死了
(
vip_linjing)
2010-2-27 12:41:54
4in
4inlook回复
您好，麻烦您跟我们的在线客服或是拔打售后电话021-61071742，把您的订单号告诉客服人员，将会尽快帮您处理的，谢谢光临！
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1906
质量退换
您好！与售后沟通后退回的镜片已经寄回。
是由尹小姐寄出的。请查收并依照售后的承诺寄出新的镜片。
谢谢！
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微笑的夏绿蒂)
2010-2-27 12:21:56
4in
4inlook回复
您好，我们的售后人员收到后，将会尽快处理的，请放心！
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1905
残夜
永远支持你
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4inlook访客)
2010-2-26 17:56:32
4in
4inlook回复
感谢您对4inlook的支持！
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1904
投诉
我这次一定要投诉，你们找的宅急送太差了，整整5天都没有给我送来，根本没有人打电话，还非说收货人联系不上，服务一塌糊涂，还要收我20的送货费，从我12号下单开始到现在，整整2个星期还没有收到货，害的我2个礼拜只能戴框架，你们的送货服务越来越差
(
4inlook访客)
2010-2-26 10:43:45
4in
4inlook回复
您好，因公司是2.10-2.19放假，所以您的订单可能就延迟了发货的时间，给您带来了不便，请见谅！
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1903
请尽快发货.
21号那天付款那天说明天就能发货,结果两天过去了,还是没有动静
我朋友要赶在28号前要的,这是订单号:201002211759829 ,希望尽快吧
不要又像下面的妞一样等一个月
(
4inlook访客)
2010-2-24 23:24:17
4in
4inlook回复
您好，您的订单已配送出库，韵达：1200216084042，请您注意查收，谢谢光临！
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1902
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我下的那个订单、麻烦了、放到那个１３－１２的箱里、我会把钱放在那里、谢谢了、
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惜命、红颜)
2010-2-24 21:53:16
4in
4inlook回复
您好，您的订单已经备注好，请您到时注意查收！
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1901
质量问题退换货
我买了一个套装，里面的两副彩隐各有一只有质量问题。我想联系退换货，但是当时拿到货时根本没有收到贵公司配送单或收据，只有产品而无任何单据。我也是这里老顾客了，麻烦积极解决一下吧。
(
微笑的夏绿蒂)
2010-2-24 21:35:13
4in
4inlook回复
您好，您可以跟我们的售后客服联系一下，将会尽快帮您处理的，谢谢光临！
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1900
关于质量问题换货的问题
我买了一个套装，里面的两副彩隐各有一只有质量问题。我想联系退换货，但是当时拿到货时根本没有收到贵公司配送单或收据，只有产品而无任何单据。我也是这里老顾客了，麻烦积极解决一下吧。
(
4inlook访客)
2010-2-24 21:34:09
4in
4inlook回复
您好，您可以跟我们的售后客服联系一下，将会尽快帮您处理的，谢谢光临！
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1899
我郁闷
你们已经发了汇通了,可是汇通好像到不了我这里,现在怎么办?定单号是:000010702312
请你叫汇通转申通或圆通吧
(
vip_linjing)
2010-2-24 19:02:54
4in
4inlook回复
您好，请您尽快跟我们的售后客服联系，将会帮您尽快处理的，谢谢光临！
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