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美目美佳隐私政策

最新更新日期:2022年2月1日生效
美目美佳隐私政策

尊敬的美目美佳用户:我们非常重视客户个人信息及隐私权的保护,并希望通过本概要向您简洁地介绍我们如何处理和保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.注册/登录账户

手机号码、拟使用的用户名和密码。

2.推荐或地图查找周边的门店和相关服务

地理位置(位置信息)。

3.个性化信息推荐

设备信息、IP 地址、位置信息、您的浏览/关注行为信息、订单信息和您主动填写的信息。

4.通过客服寻求帮助

通信/通话记录及相关订单信息。

二、我们需要开启哪些设备权限

1. 位置权限

便于您选择所在城市或者根据位置查找周边门店和相关服务;为您提供个性化服务。

2.相机(摄像头)

为您提供拍摄视频/照片、扫码等功能。

3.相册(照片)

为您提供上传或保存图片、视频等功能。

4.麦克风

为您提供语音交互功能。

三、我们如何共享您的信息

为向您提供完善的产品和服务,我们的某些服务或技术将由我们的关联公司或合作商提供,因此我们会与我们的关联公司或合作商共享或委托其处理您的部分个人信息。我们与之共享个人信息的合作商,我们会与其签署严格的个人信息保护协定,要求他们按照我们的说明并采取相关的安全措施来处理个人信息。

四、我们如何存储您的个人信息

保存位置:中国境内

保存期限:为您提供服务所必要和法律法规及监管规定要求的时限

保存期满的处理方式:删除或进行匿名化处理

五、您如何管理您的信息

您有权管理您的个人信息,包括查询、更正和删除您的账号信息、浏览关注信息、评论信息,改变您授权同意的范围或撤回授权,以及注销您的账号。您可以通过美目美佳平台中提供的操作设置行使上述权利。

如果您无法通过上述方式进行管理,您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们。我们通常会在接到您的需求后的十五日内答复您;涉及某些敏感个人信息或您的需求可能对自然人的人身、财产权益产生重大影响的,我们通常会在验证您的身份后的十五日内答复您。

美目美佳隐私政策 正文

最新更新日期:2022 年 2 月 1 日 生效日期:2022 年 2 月 1 日

提示条款

尊敬的美目美佳用户:美目美佳平台服务提供者(包括美目美佳平台的运营服务提供者上海美目美佳科技有限公司,以下亦称“美目美佳”或“我们”)非常重视客户个人信息及隐私权的保护,因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用和保护客户信息的隐私政策。请仔细阅读本隐私政策的全部条款,确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则,并作出您认为适当的选择。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问或使用美目美佳平台。

第一部分定义

美目美佳平台:指美目美佳网站(www.4inlook.com)、美目美佳微信公众号(4iNLOOK美目美佳)及美目美佳微信小程序(4inlook美目美佳会员店)等互联网端口。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

第二部分 本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、信息的收集和使用

二、我们如何保护和保存您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、您如何管理您的个人信息

五、未成年人的个人信息保护

六、通知和修订

七、如何联系我们

一、信息的收集和使用

(一)、信息的收集

为本隐私政策之目的,个人信息包括但不限于(其中,个人敏感信息以加粗方式显示):基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、手机号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括电子签名、系统账户、账户名、账户昵称、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易记录、交易账户等虚拟财产信息);其他信息(包括通讯录行程信息、网页浏览记录、精准定位信息)。

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息,包括如下场景:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息:(1)注册用户服务:为注册成为用户并使用我们的基础服务,您需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建美目美佳平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。对于需要通过美目美佳平台用户账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。如您选择短信验证码方式登录,您授权同意我们调用您的短信接收和处理功能,向您发送短信以验证您的身份。

(2)实现信息搜索和展示:在您使用我们服务过程中,为识别账户异常状态、了解产品适配性、保障用户交易安全、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、改进和优化前述功能,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、订单、售后、以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。请您注意,如您的搜索关键词信息无法识别您的身份,其将不属于您的个人信息,我们有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用;只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在单独或结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时,我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。

(3)交易及交易订单管理:当您通过美目美佳平台进行线上交易时,我们将使用您的个人身份证件、银行账户信息、手机验证码信息同步给第三方身份验证机构,由第三方身份验证机构来实现身份核验,我们不允许第三方验证机构留存您的身份验证信息,我们使用您的手机号码、安全验证码信息来实现交易确认、使用您的银行账户或第三方账户信息以保障您的支付安全、我们会使用您的交易订单信息为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的设备信息和服务日志信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。我们将根据反洗钱法规的要求,留存您的身份信息。在您下单后,您可以选择与美目美佳合作的第三方支付机构(以下称“支付机构”,支付机构均为独立第三方机构且具备支付行业资质)所提供的支付服务。为保障您账户的安全性,第三方支付机构会收集您的个人信息用于账号开通、安全验证,我们要求第三方支付机构另行征求您的授权,我们需要将您的美目美佳平台订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

(4)客服及争议解决:当您需要我们提供客户服务时,我们的客服(包括呼叫中心及在线客服)会使用您的相关信息,账户信息和个人信息删除。为保证您的账户安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账户信息对您的身份进行核验。待您的身份核验后,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更联系人或联系电话。为保障您的合法权益,保证我们的客户服务合法合规,并持续改进我们的服务能力,我们会对您与客服沟通的过程进行录音或文字留存,该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理,并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时,我们会进行必要披露。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。

(5)保障交易安全所必须的功能:为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的订单信息、设备信息(如设备型号、设备识别码、设备标识符)、您的网络使用习惯(如浏览信息、常用软件信息)、手机号在网状态等手段来判断您的账户风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接。

如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务,我们的基本业务功能,包括注册用户服务、实现信息搜索和展示、交易及交易订单管理、客服及争议解决、保障交易安全所必须的功能。

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息:

(1)个性化推荐功能:我们可能会收集您的设备信息、IP地址、位置信息、浏览/关注信息、订单信息及您主动填写的信息进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的商品信息通过展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。例如,在首页信息流所列举的商品信息。我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域的周边门店、可购买的商品或服务,或向您推荐离您最近的门店。

(2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。

(3)基于图片/视频上传的附加功能:您可以在美目美佳平台上传您的照片/视频来实现晒单及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您需要的商品或使用包含您所上传图片的评价。

(4)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来与我们的客服进行互动。

上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用、披露个人信息可能无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、法律法规规定的其他情形。

(二)、信息的使用

您个人信息使用的规则:

1、我们会根据本隐私政策的约定,在实现我们的产品与/或服务功能所必要的范围内,对所 收集的个人信息进行使用。我们会在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的个人信息。

2、在收集您的个人信息后,我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析。

3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会要求您通过主动勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

美目美佳采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,包括但不限于:(1)美目美佳采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性; (2)美目美佳采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用;(3)美目美佳采取数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、美目美佳为保护个人信息采取的其他安全措施

美目美佳通过制度规范各部门对个人信息所采取的管理措施。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们按照安全事件的处置规范,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的 基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建 议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3、我们建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件等交流工具时使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,或基于其他必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、当您成功申请注销美目美佳账户后,我们将完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后您的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与美目美佳以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:(1)事先获得您明确的同意或授权;(2)与国家安全、国防安全直接相关的;(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;(6)自行向社会公众公开的个人信息;(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

2、经您授权后,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息,并要求关联方以不低于本隐私政策水平的方式保护您的个人信息。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。就上述关联方向您提供的服务,我们对该等关联方提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任,对该等关联方独立进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用关联方服务中相关的隐私控制和选项,以及服务提供者的隐私规定,请您谨慎参阅该等关联方所提供的隐私政策。

3、经您授权后,我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们的核心功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。(2)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。(3)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名、手机号、身份证号码或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们可能会向这些合作伙伴提供经过匿名化处理的信息,用于广告投放及运营分析,匿名性会确保相关信息不会识别您个人。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护美目美佳、您或其他美目美佳客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。前述共享行为并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(二)转让与公开披露

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。除本隐私政策所明确述明的情况以外,我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:1、与国家安全、国防安全直接相关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;5、您向社会公众公开的个人信息;6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、您如何管理您的个人信息

美目美佳非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。除上述列明的信息外,考虑到不响应请求可能给您合法权益带来的风险和损害、技术可行性及实现请求成本等因素,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、收货地址信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您注销了美目美佳账户;

(5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、在美目美佳网站中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以在我们的网站、微信公众号、微信小程序申请注销账户,您注销账户的申请通过后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

5、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为美目美佳存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本隐私政策下方的方式与我们联系。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

五、未成年人的个人信息保护

1、美目美佳非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。美目美佳根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着美目美佳科技业务的发展,本隐私政策也会随之更新。我们会通过在美目美佳网站、美目美佳小程序等平台上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问美目美佳以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至 4inlook@4inlook.com或拨打我们的客服电话400-114-8880等多种方式与我们联系。

2、一般情况下,我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报,或者向有管辖权的法院提起诉讼。

我们谨此再次提醒您,,本隐私政策内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。您点击“注册”/“登录”按钮,即视为您完全接受本隐私政策,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。

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